معايير سلامة الأطفال
آخر تحديث: 9/12/2025
التزامنا بسلامة الأطفال
يلتزم تطبيق صدى بالحفاظ على بيئة آمنة لجميع المستخدمين ولديه سياسة عدم تسامح مطلقة تجاه محتوى أو سلوك الاعتداء الجنسي على الأطفال واستغلالهم على منصتنا. نحن ملتزمون بحماية الأطفال من الأذى ونعمل بنشاط على منع واكتشاف وإزالة أي محتوى أو حسابات تنتهك هذه المعايير.
سياسة عدم التسامح المطلق
يحافظ صدى على سياسة عدم تسامح مطلقة تجاه أي شكل من أشكال الاعتداء الجنسي على الأطفال واستغلالهم. وهذا يشمل:
- •أي محتوى جنسي يتضمن قاصرين (أقل من 18 عاماً)
- •أي محتوى يُجنّس القاصرين بأي شكل
- •أي محاولات لاستدراج أو استجلاب أو استغلال القاصرين
- •أي مشاركة أو توزيع أو طلب لمواد الاعتداء الجنسي على الأطفال
المحتوى والسلوك المحظور
المحتوى والسلوكيات التالية محظورة تماماً على صدى وستؤدي إلى اتخاذ إجراء فوري:
- •الصور أو مقاطع الفيديو أو أي محتوى مرئي يصور الاعتداء الجنسي على الأطفال أو استغلالهم
- •النصوص أو الصوتيات أو أي محتوى آخر يُجنّس القاصرين
- •سلوك الاستدراج - بناء الثقة مع القاصرين بغرض الاستغلال الجنسي
- •طلب محتوى جنسي من القاصرين أو مشاركة مثل هذا المحتوى معهم
- •الابتزاز الجنسي الذي يستهدف القاصرين - التهديد بمشاركة محتوى حميم
- •الاتجار بالقاصرين أو أي محتوى يروج لمثل هذه الأنشطة
الكشف والوقاية
نستخدم تدابير متعددة للكشف عن محتوى استغلال الأطفال ومنعه على منصتنا:
- •تقنيات المسح الآلي للكشف عن مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال المعروفة
- •أنظمة إشراف المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- •فرق مراجعة بشرية مدربة على تحديد المحتوى الضار
- •آليات إبلاغ المستخدمين عن المحتوى أو السلوك المشبوه
- •المراقبة الاستباقية للأنماط والسلوكيات عالية الخطورة
آليات الإبلاغ
نشجع جميع المستخدمين على الإبلاغ عن أي محتوى أو سلوك قد يتضمن استغلال الأطفال:
- •الإبلاغ داخل التطبيق: استخدم زر الإبلاغ على أي محتوى أو ملف شخصي
- •البريد الإلكتروني: تواصل مع فريق السلامة مباشرة على support@getsada.com
- •يتم مراجعة جميع البلاغات بسرعة من قبل فريق السلامة لدينا
- •يمكن تقديم البلاغات بشكل مجهول ويتم التعامل معها بسرية تامة
إجراءات التنفيذ
عندما نحدد انتهاكات لمعايير سلامة الأطفال لدينا، نتخذ إجراءً فورياً:
- •الإزالة الفورية للمحتوى المخالف
- •الإنهاء الدائم للحسابات المتورطة في استغلال الأطفال
- •حفظ الأدلة لجهات إنفاذ القانون
- •الإبلاغ للسلطات المختصة بما في ذلك المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغلين (NCMEC)
- •التعاون مع تحقيقات جهات إنفاذ القانون
التعاون مع السلطات
يعمل صدى بشكل وثيق مع وكالات إنفاذ القانون والمنظمات المكرسة لحماية الأطفال. نقوم بالإبلاغ عن جميع الانتهاكات الظاهرة للقوانين المتعلقة باستغلال الأطفال إلى السلطات المختصة، بما في ذلك المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغلين (NCMEC) وفقاً للقوانين المعمول بها. نحتفظ بالمعلومات الضرورية ونقدمها للمساعدة في التحقيقات.
توعية وتثقيف المستخدمين
نؤمن بتمكين مجتمعنا للحفاظ على بيئة آمنة:
- •نوفر موارد حول السلامة على الإنترنت والتعرف على سلوكيات الاستدراج
- •نثقف المستخدمين حول كيفية الإبلاغ عن النشاط المشبوه
- •نعزز الوعي بقضايا سلامة الأطفال داخل منصتنا
- •نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة أنشطة أطفالهم على الإنترنت
تواصل مع فريق السلامة
إذا كانت لديك مخاوف بشأن سلامة الأطفال على منصتنا أو تحتاج إلى الإبلاغ عن مشكلة:
البريد الإلكتروني: support@getsada.com
داخل التطبيق: الإعدادات > الإبلاغ عن مشكلة سلامة
فريق السلامة لدينا متاح على مدار الساعة للرد على البلاغات المتعلقة بسلامة الأطفال. نتعامل مع جميع البلاغات بأقصى درجات الاستعجال والسرية.
هذه السياسة سارية اعتباراً من تاريخ آخر تحديث المذكور أعلاه. نقوم بمراجعة وتحديث معايير سلامة الأطفال لدينا بانتظام لضمان استخدام أكثر التدابير فعالية لحماية الأطفال على منصتنا.
